Oprogramowanie użytkowe przeznaczone jest do wykonywania czynności oraz rozwiązywania problemów zadanych przez tego użytkownika i wymaga uprzedniego uruchomienia systemu operacyjnego, na którym to oprogramowanie zostanie uruchomione.

Jako typowe przykłady oprogramowania użytkowego mogą służyć następujące grupy programów:

• programy biurowe, w tym arkusze kalkulacyjne i procesory tekstu;
• różnego typu edytory, w tym graficzne i dźwiękowe;
• programy do zarządzania firmą, w tym finansowo-księgowe, kadrowo-płacowe, gospodarki materiałowej, zarządzania zasobami ludzkimi itp.;
• programy do obsługi multimediów;
• inne rodzaje oprogramowania przeznaczone do realizacji różnych potrzeb użytkowników.